大家普遍以为，理性的公司大概撑持以信赖为根底的行动。在咱们议论这个疑问之前，有必要冷静地看到，是什么含糊了信赖。由于的确有一些条件是和信赖相敌对的。

    信赖首先是一个立场疑问，这是信赖联系树立的根本。若是像联邦快递(FedEx)、Deere公司、哈雷一戴维森(Harley Davidson).庄臣(S．C．Johnson Wax)和西南航空(Southwest Airline)这样的公司宣告实施“永不裁人(No-Lay-off)”方针，那么这些公司不是脱离商场，即是言不由衷：他们做了不大概做出的许诺，因此也不值得信赖。在德国，一直以来撑持公司家长制的职工都以为个人能免遭经济全球化的侵袭。而自90年代早期以来，许多德国传统公司开端裁人，这被以为是公司领导经过虚伪的方法乱用信赖。由此，职工们不再信赖公司。劳作确保在竞赛条件下现已不行能成为拟定契约的目标。要让职工信任日子中某些东西是牢靠的，现已很不实际。安全确保仅仅一种梦想，仅仅碰运气算了。